BlogO BABOR-uPostanite partnerBABOR Online AcademyKONSULTACIJE
Moj nalogMoje porudžbineMoji podaci
0
Moj nalog
Moj nalogNovoLinijeČišćenjeLiceTeloŠminkanavigator.main.additionalsAktuelnostiBlogO BABOR-uPostanite partnerBABOR Online AcademyKONSULTACIJE
Koji proizvod je idealan za mene?
Pogodnosti Opšti uslovi Privatnost Plaćanje Troškovi isporuke i dostava
Dobro došli u Babor Internet Prodavnicu. Babor Prodavnica omogućava Vam da na najjednostavniji način dođete do svoje idealne kreme, maske, pilinga...
Da biste lakše došli do proizvoda koji želite da kupite, najpre na levoj strani izaberite željenu kategoriju. Zatim birate artikal i količinu koju želite. Kada izabere neki od artikala sa desne strane ekrana pojaviće se sadržaj korpe i ukupan iznos. Kliknite na sadržaj korpe da pregledate porudžbinu, dodate komade, izbacite neki artikal. Ukoliko želite da nastavite sa kupovinom kliknite “Nastavi sa kupovinom” a ukoliko završavate “Idi na kasu”. Pre potvrđivanja porudžbine potrebno je da se registrujete i vaši podaci ostaju u bazi tako da prilikom sledeće porudžbine samo birate artikle i ne morate da se registrujete.
Pre potvrđivanja porudžbine potrebno je da izabrete Način plaćanja. Pritiskom na dugme "Potvrđujem porudžbinu" vaša narudžbina biće prosledjena nama, ali istovremeno i vama, kako biste i vi imali informaciju o tome šta ste naručili.
Korišćenje
Ovi opšti uslovi odnose se na korišćenje BABOR internet prodavnice isključivo na području Republike Srbije.
Usluge BABOR Internet prodavnice dostupne su na internet stranicama http://rs.babor.com, dalje utekstu Babor Internet prodavnica.
Stranice kao i ostale usluge Babor Internet prodavnice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korišćenje, a prema niže navedenim uslovima i pravilima. Korišćenjem Babor Internet prodavnice obavezujete se da ćete poštovati niže navedene uslove i pravila.
Registracija
Da biste se registrovali na Babor Internet prodavnicu, morate imati najmanje 18 godina. Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost unešenih podataka prilikom registracije. Ukoliko dođe do bilo kakve promene podataka koje ste uneli prilikom registracije, molimo Vas da što pre ažurirate Vaš korisnički račun, odnosno obavestite nas o nastalim promenama putem e-mail adrese: [email protected]
Uslovi kupovine
Postupak i uslovi kupovine/prodaje robe putem Idea Internet prodavnice definisani su kroz sledeće etape: registracija, poručivanje, plaćanje, dostava, povrat/reklamacija robe. Isporučilac poručene robe je prodajno mesto Reprezent d.o.o., u Beogradu, Mite Ružića 28b. Reprezent d.o.o. putem Internet prodavnice omogućuje kupovinu celokupnog asortimana robe koja se nalazi u njenoj ponudi. Kupcem se smatra svaka osoba koja se registruje i elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ih na Reprezent d.o.o. Sve cene su izražene u dinarima sa PDV-om.
Poručivanje robe
Proizvodi se poručuju elektronskim putem. Pritiskom dugmeta Dodaj u korpu, odabrani proizvod se dodaje u potrošačku korpu. Roba se smatra poručenom u trenutku kada kupac prođe celokupan proces poručivanja koji se sastoji od 5 koraka:
  1. Registracija
  2. Biranje proizvoda
  3. Potvrđivanje narudžbine
  4. Način plaćanja
  5. Plaćanje
  6. Račun
Na e-mail kojim ste se registrovali kao kupac dobićete potvrdu da je porudžbina primljena od strane Reprezent d.o.o.
Ukoliko ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da proverite da li se artikli nalaze u Vašoj korpi nakon prijave na stranice Babor Internet prodavnice, ukoliko se ne nalaze molimo Vas da ponovite proces poručivanja.
Reprezent d.o.o. obavezuje se će isporučiti sve poručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama prodavnice iz koje se isporučuje roba na adresu kupca. Ukoliko Reprezent d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od poručenih proizvoda, kontaktiraće kupca robe telefonom ili emailom po pitanju zamenskog proizvoda ili otkazivanja poručenog proizvoda. Svi ostali poručeni proizvodi biće isporučeni.
Otprema robe
Poručena roba biće spakovana na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja poručene robe proveri eventualna oštećenja i odmah ih reklamira dostavnom radniku koji je robu dostavio, kao i da odbije preuzimanje isporučene robe na kojoj su vidljiva oštećenja.
Proveru ispravnosti porudžbine vrši kupac, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.
Plaćanje robe
Kupac se obvezuje da će poručene proizvode platiti Reprezent d.o.o. jednim od sledećih načina plaćanja:
• gotovinom
• kreditnom ili debitnom karticom (VISA, MASTER)
• žiralno (pravna lica) - isporuka nakon uplate
Pravna lica:
Prijemom porudžbine šaljemo Vam profakturu sa tačnim iznosom i brojem našeg žiro računa. Kada se na našem izvodu prikaže da je uplata izvršena, u roku od 2 dana Vam isporučujemo robu. Da bi Vam roba stigla u što skorijem roku, uplatu izvršite tek pošto dobijete našu profakturu. Molimo Vas da uplatite tačan iznos sa profakture!
Trošak dostave se ne naplaćuje ukoliko je vrednost pošiljke preko 3.000,00 din, a za pošiljke ispod 3.000,00 din iznos dostave je 200,00 dinara.
Dostava
Dostava se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije i vreme dostave je od 1-3 dana od dana prijema porudžbine. Troškovi dostave su 200 dinara za porudžbine manje od 5000 dinara a preko tog iznosa je dostava besplatna. Sve porudžbine primljene do 12h biće poslate istog dana a isporučene narednog a porudžbine poslate u petak posle 12:30 biće poslate u ponedeljak a isporučene u utorak.
Povrat/reklamacija robe
Kupac ima pravo na povrat robe u sledećim slučajevima:
• isporuka robe koja nije poručena
• isporuka robe kojoj je istekao rok trajanja
• isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
Pri prijemu robe proveru ispravnosti porudžbine vrši kupac. Molimo Vas da uporedite primljene artikle sa računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču jer naknadne reklamacije ne možemo da uvažimo.
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Babor Internet prodavnica je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Izmene
Reprezent d.o.o. zadržava pravo na izmenu ovih uslova i pravila u bilo kom trenutku, i obavezuje se da će za svaku promenu, obavestiti sve registrovane korisnike putem e-mail adresa koje su upisali prilikom registracije. Sve promene primeniće se na korišćenje baborexyu.com stranica.
Ukoliko se ne slažete sa navedenim pravilima korišćenja i ne želite da ih prihvatite, molimo Vas obratite se putem e-maila na adresu [email protected] , našem Kontakt centru 011/2920-475 ili pismenim putem, a kako bismo Vas izbrisali iz baze korisnika Babor Internet prodavnice
Sigurnost
Prilikom registracije u Babor Internet prodavnicu bićete dužni da kreirate lozinku koju morate zadržati samo za sebe i ne delite je sa drugim osobama. Odgovorni ste za sve akcije i porudžbine koje su poručene pod Vašim nalogom. Ukoliko znate ili sumnjate da još neko zna Vašu lozinku, dužni ste da nas obavestiti o tome tako što će te pozvati naš Kontakt centar na broj telefona 0112920475 ili putem e-maila [email protected] kako bismo Vam dali uputstvo za izmenu Vaše lozinke. Ukoliko postoji bilo kakva sumnja da postoji propust u sigurnosti, Reprezent d.o.o. ima pravo da od Vas traži da promenite lozinku ili može da blokira Vaš korisnički nalog.
Sve stranice Babor Internet prodavnice na kojima se vrši razmena poverljivih podataka (lozinka, plaćanje putem interneta..) zaštićene su upotrebom SSL sigurnosnog protokola (128-bitna zaštita podataka). SSL zaštitno kodiranje je standardna tehnologija zaštite podataka koja omogućava sigurnu razmenu podataka između Vašeg pretraživača i stranica Babor Internet prodavnice.Babor Internet prodavnica koristi „cookie“ isključivo kao identifikator sesije, odnosno „cookie“ sadrži tzv. 'session id', kako bi se osiguralo da tokom trajanja sesije webshop prepoznaje i pamti korisnikov pretraživač (browser), a samim tim i korisnika i na taj način omogući kupovinu.
Eksterne usluge
Usluge koje Vam pruža Babor Internet prodavnica ne uključuje troškove koje snosite korišćenjem računarske opreme i druge elektronske uređaje i usluge za pristup našim stranicama. Reprezent d.o.o. nije odgovoran za troškove telefona, interneta ili bilo koje druge troškove do kojih može doći prilikom poručivanja ili pregleda web stranice.
Intelektualno vlasništvo
Sadržaj Babor Internet prodavnice je zaštićen i Reprezent d.o.o. ostvaruje jedinstveno pravo na njegovo korišćenje. Za svako komercijalno korišćenje sadržaja na Babor stranicama morate prethodno kontaktirati Reprezent d.o.o putem e-mail adrese [email protected].
Dostupnost Babor Internet prodavnice
Reprezent nastoji da Vam da najbolju moguću ponudu usluga, Reprezent ne može garantovati da će usluge na baborexyu.com odgovarati Vašim potrebama. Reprezent takodje ne može garantovati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo Vas da je prijavite našem Kontakt centru ili na e-mail [email protected] kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.
Pristup na internet stranice BABOR Internet prodavnice ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja, kao i u slučajevima nepredviđenih okolnosti koje nastojimo da otklonimo u najkraćemo roku.
Cena
Sve cene u Babor Internet prodavnici izražene su u dinarima (RSD) i sa uračunatim PDV-om. U slučaju promene cene Reprezent d.o.o. je dužan da kupca obavesti na navedenu email adresu ili telefon pre slanja porudžbine